Online-Buchung
Digitale Buchung, Vertragsabschluss und Produktdarstellung für Neu- und Bestandskunden.
Betreiber-Service
Mehr Auslastung, weniger Verwaltungsaufwand und bessere Kontrolle über den Parkbetrieb.
CoStore übernimmt den digitalen und operativen Betrieb Ihres Selfstorage-Parks. Das richtet sich an bestehende Betreiber, Eigentümer schlecht ausgelasteter Parks und Investoren, die Vermietung und Kundenservice professioneller organisieren möchten.
Leistungsbereiche
Ein digitales System, das jeden Handgriff im Park übernimmt, den Sie nicht selbst machen wollen.
Zahlungsabwicklung
Automatisierte Abrechnung, Zahlungsüberwachung und strukturierte Behandlung fehlgeschlagener Zahlungen.
Kundenservice
Zentrale Bearbeitung von Anfragen, Einzügen, Wechseln, Kündigungen und operativen Problemen.
Vertragsmanagement
Digitale Vertragsverwaltung, Laufzeiten, Verlängerungen und Kündigungsfristen im Blick.
Forderungsmanagement
Strukturiertes Mahnwesen statt manueller Nachverfolgung offener Posten.
Preise
Preisstruktur, Preisanpassungen, Aktionslogik und auslastungsabhängige Steuerung.
Marketing
Lokales Performance-Marketing zur gezielten Auslastungssteigerung freier Einheiten.
Reporting
Regelmäßige Auswertungen zu Umsatz, Auslastung, Churn, offenen Forderungen und Marketing.
Referenz
Brandenburg an der Havel
Bestandspark, dessen Betrieb von CoStore übernommen wurde. Übernommene Prozesse: digitale Vermietung, Kundenservice, Pricing und Auslastungssteuerung, Reporting für den Eigentümer. Effizienzsteigerungen durch digitalisierte Vermietung und professionelle Betriebsführung.
Case ansehen →Typische Situationen
- niedrige oder stagnierende Auslastung
- keine professionelle Online-Buchung
- hoher Verwaltungsaufwand
- unklares Pricing
- Zahlungsausfälle oder manuelles Forderungsmanagement
- fehlendes Reporting für Eigentümer oder Investoren
Ablauf
Vom Bestand zur professionellen Betriebsstruktur.
Parkdaten aufnehmen
Betrieb und Systeme analysieren
Maßnahmenplan definieren
Betriebsmodell umsetzen
Analyse
Betriebsanalyse anfragen
Teilen Sie uns kurz mit, wie Ihr Park heute betrieben wird und wo Unterstützung benötigt wird.